Para SD, 8 Mbps resolvem; Full HD pede 15 Mbps livres e 4K, 25 Mbps ou mais. Mais importante que o plano contratado é a velocidade que chega no aparelho e a estabilidade da conexão no horário de pico — por isso meça na própria TV, à noite.
Tabela de referência
| Qualidade | Mínimo livre | Recomendado | Consumo por hora |
|---|---|---|---|
| SD | 5 Mbps | 8 Mbps | ~0,7 GB |
| HD 720p | 8 Mbps | 10 Mbps | ~1,5 GB |
| Full HD 1080p | 12 Mbps | 15 Mbps | ~3 GB |
| 4K | 20 Mbps | 25 Mbps ou mais | ~7 GB |
"Livre" significa a velocidade disponível naquele momento para a TV, descontando o que outros aparelhos da casa estão usando. Um plano de 100 Mbps com três pessoas no celular e um videogame baixando atualização pode deixar bem menos para a TV.
Como medir do jeito certo
-
No aparelho certo
Meça na própria TV ou no stick, não no celular ao lado do roteador. Use o app Speedtest ou o site fast.com no navegador da TV.
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No horário certo
Faça a medição entre 20h e 22h, quando a rede do bairro está mais carregada.
-
Mais de uma vez
Repita três vezes e considere o menor resultado.
Estabilidade vale mais que velocidade
Uma conexão de 30 Mbps estável é melhor que uma de 200 Mbps que oscila. Os testes de velocidade mostram também a latência (ping) e a variação (jitter). Para streaming ao vivo, jitter alto causa engasgos mesmo com muita velocidade. Se o seu jitter passar de 30 ms com frequência, o problema provavelmente está no Wi-Fi.
Fibra, cabo, rádio e 4G
Fibra óptica é a melhor opção para IPTV. Internet a cabo coaxial costuma funcionar bem. Rádio e satélite variam muito com o clima e a distância. No 4G/5G funciona, mas consome franquia rapidamente.
- Fibra: ideal, inclusive para 4K
- Cabo coaxial: bom
- Rádio: teste no horário de pico
- Satélite: latência alta, pode oscilar
- 4G/5G: funciona, cuidado com a franquia
Quantas telas a sua internet aguenta
Some o consumo de tudo o que roda ao mesmo tempo na casa. Uma TV em Full HD usa cerca de 8 a 10 Mbps de fato; uma em 4K, de 18 a 25 Mbps. Celulares em redes sociais e vídeos curtos usam pouco individualmente, mas somam. Videogames baixando atualizações e backups de fotos na nuvem podem ocupar quase toda a banda por minutos ou horas.
| Plano contratado | Uso tranquilo |
|---|---|
| 50 Mbps | 1 TV Full HD + celulares |
| 100 Mbps | 2 TVs Full HD ou 1 em 4K |
| 300 Mbps ou mais | Várias TVs, inclusive 4K |
Esses números consideram que a velocidade chega de verdade ao aparelho. Se a TV está longe do roteador, o Wi-Fi pode entregar uma fração disso.
Sinais de que o problema é a internet
- Trava mais à noite do que de manhã
- Melhora quando outros aparelhos são desligados
- Fica perfeito no cabo e ruim no Wi-Fi
- Filmes carregam, mas canais ao vivo engasgam
Se você se identificou com dois ou mais itens, a causa provavelmente está na rede da casa ou no provedor, e não no serviço de IPTV. Ajustes simples costumam resolver, como mudar o roteador de lugar ou usar o Wi-Fi de 5 GHz.
Teste no período gratuito
O teste grátis de 6 horas é a melhor forma de saber se a sua conexão dá conta. Faça a medição de velocidade na TV antes de começar e repita durante o jogo ou o filme. Se algo não estiver bom, envie os números no WhatsApp: ajudamos a identificar se o gargalo é o Wi-Fi, o aparelho ou o plano de internet.
Uma observação final sobre planos de internet: velocidade de upload quase não importa para assistir IPTV, já que o vídeo vem do servidor para você. O que conta é a velocidade de download que chega estável ao aparelho e a latência baixa, características típicas de conexões por fibra óptica.
Se a velocidade chega boa no roteador mas não na TV, leia Wi-Fi, roteador e rede. Para tirar o máximo do 4K, veja IPTV em 4K.
Em resumo
- Full HD pede 15 Mbps livres; 4K, 25 Mbps
- Meça na TV, no horário de pico
- Estabilidade importa mais que velocidade
- Fibra óptica é a melhor base para IPTV
Teste antes de pagarO jeito mais seguro de saber se a lista funciona bem na sua casa é pedir o teste grátis de 6 horas e usar no horário em que você mais assiste.
Perguntas rápidas
50 Mbps é suficiente?
Para uma TV em Full HD, sobra. Para duas TVs em 4K ao mesmo tempo, fica no limite.
Por que meu teste dá alto e mesmo assim trava?
Provavelmente o problema é estabilidade (jitter) ou Wi-Fi fraco perto da TV.
O provedor pode limitar IPTV?
É raro, mas acontece em horários de pico; o teste noturno mostra se é o caso.
Equipe Exponencial Play — escrevemos os guias a partir das dúvidas que mais chegam no atendimento: instalação, internet, aplicativos e planos. Saiba quem somos.
