EPG é o guia eletrônico de programação: mostra o que passa agora e depois em cada canal. Ele vem junto com o login Xtream na maioria dos apps. Se aparecer vazio ou com horário errado, atualize o EPG nas configurações e ajuste o fuso horário do app.
O que é o EPG
EPG significa Electronic Program Guide. É a grade com os programas de cada canal, horários de início e fim e, às vezes, sinopse. Na TV a cabo ele vem do decodificador; no IPTV, vem de um arquivo atualizado pelo serviço e baixado pelo aplicativo.
Com o EPG você deixa de zapear às cegas: vê que o jogo começa às 21h30 num canal, que o filme acabou de começar em outro e que o jornal local está no ar agora.
Como o guia aparece em cada app
| App | Visualização | Destaque |
|---|---|---|
| TiviMate | Grade completa, estilo operadora | ✓ O mais completo |
| IPTV Smarters | Lista por canal | Simples |
| SS IPTV | Barra de informação | Básico |
| IBO Player | Grade e lista | Bom equilíbrio |
Guia vazio: como resolver
-
Atualize
Nas configurações do app, procure EPG ou Guia e escolha atualizar.
-
Aguarde
O primeiro download pode levar alguns minutos em listas grandes.
-
Confira a fonte
Se continuar vazio, peça ao atendimento o link do EPG e adicione manualmente.
Horário errado no guia
Se a programação aparece adiantada ou atrasada em uma ou mais horas, o problema é o fuso horário. Ajuste o deslocamento de horário (time shift ou EPG offset) nas configurações do app. Isso é comum para quem mora fora do Brasil ou quando o aparelho está com o fuso errado no sistema.
Recursos que poucos usam
- Lembretes: o app avisa quando o programa vai começar
- Busca no guia: digite o nome do time ou do programa
- Favoritos no guia: veja só os canais que importam
- Catch-up pelo guia: volte a programas que já passaram
O catch-up, quando disponível no canal, é acessado justamente pelo EPG. Veja gravar e catch-up.
EPG e esportes
Em dia de rodada cheia, o guia é o melhor amigo do torcedor. No TiviMate, filtre a grade pela categoria de esportes e veja todos os jogos lado a lado. Em competições com muitos jogos simultâneos, como a Champions League, isso evita perder o início da partida procurando canal.
Logos e nomes dos canais
Além da programação, o guia costuma trazer os logos dos canais, o que facilita muito a navegação na TV. Se os logos não aparecem, geralmente é questão de atualizar a lista ou ativar a opção de exibir logos nas configurações do app. Em listas grandes, o carregamento dos logos pode levar alguns segundos a mais na primeira abertura.
Alguns aplicativos permitem renomear canais e reordenar a lista. Isso é útil para deixar os canais mais assistidos nos primeiros números, imitando a numeração da antiga TV a cabo, algo que pessoas mais velhas da casa costumam apreciar.
Atualização automática
Configure o app para atualizar o guia automaticamente uma vez por dia, de preferência de madrugada ou ao abrir o aplicativo. Assim a programação fica sempre em dia sem que você precise lembrar. No TiviMate, a opção fica em Configurações > EPG > Intervalo de atualização. No IPTV Smarters, o guia costuma atualizar ao entrar na área de TV ao vivo.
Se o guia mostra programação de dias atrás, é sinal de que a atualização automática está desligada ou falhando. Force uma atualização manual e, se não resolver, apague os dados do guia e baixe novamente.
Mais sobre o app em TiviMate. Conceitos relacionados em Xtream Codes.
Em resumo
- EPG é o guia com o que passa em cada canal
- Vem junto com o login Xtream na maioria dos apps
- Horário errado se corrige com o deslocamento de fuso
- Lembretes e busca evitam perder programas
Bem configurado, o guia transforma a lista numa TV organizada, em que você sabe exatamente o que está passando e o que vem depois, sem precisar zapear canal por canal.
Teste antes de pagarO jeito mais seguro de saber se a lista funciona bem na sua casa é pedir o teste grátis de 6 horas e usar no horário em que você mais assiste.
Perguntas rápidas
O EPG consome muita internet?
Não. O arquivo é baixado de tempos em tempos e é leve perto do vídeo.
Todos os canais têm guia?
A maioria tem; alguns canais menores podem aparecer sem programação.
Posso usar outro EPG?
Em apps como TiviMate, sim, adicionando um link de guia externo.
Equipe Exponencial Play — escrevemos os guias a partir das dúvidas que mais chegam no atendimento: instalação, internet, aplicativos e planos. Saiba quem somos.