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Recursos e tecnologia · artigo

EPG: como usar o guia de programação no IPTV

O que é EPG no IPTV, como o guia de programação funciona, como atualizar, corrigir horário errado e usar favoritos e lembretes para não perder nada.

Publicado em 4 min de leituraRecursos e tecnologia

Capa do artigo: EPG: como usar o guia de programação no IPTV
Resposta rápida

EPG é o guia eletrônico de programação: mostra o que passa agora e depois em cada canal. Ele vem junto com o login Xtream na maioria dos apps. Se aparecer vazio ou com horário errado, atualize o EPG nas configurações e ajuste o fuso horário do app.

O que é o EPG

EPG significa Electronic Program Guide. É a grade com os programas de cada canal, horários de início e fim e, às vezes, sinopse. Na TV a cabo ele vem do decodificador; no IPTV, vem de um arquivo atualizado pelo serviço e baixado pelo aplicativo.

Com o EPG você deixa de zapear às cegas: vê que o jogo começa às 21h30 num canal, que o filme acabou de começar em outro e que o jornal local está no ar agora.

Como o guia aparece em cada app

App Visualização Destaque
TiviMate Grade completa, estilo operadora ✓ O mais completo
IPTV Smarters Lista por canal Simples
SS IPTV Barra de informação Básico
IBO Player Grade e lista Bom equilíbrio

Guia vazio: como resolver

  1. Atualize

    Nas configurações do app, procure EPG ou Guia e escolha atualizar.

  2. Aguarde

    O primeiro download pode levar alguns minutos em listas grandes.

  3. Confira a fonte

    Se continuar vazio, peça ao atendimento o link do EPG e adicione manualmente.

Horário errado no guia

Se a programação aparece adiantada ou atrasada em uma ou mais horas, o problema é o fuso horário. Ajuste o deslocamento de horário (time shift ou EPG offset) nas configurações do app. Isso é comum para quem mora fora do Brasil ou quando o aparelho está com o fuso errado no sistema.

Recursos que poucos usam

  • Lembretes: o app avisa quando o programa vai começar
  • Busca no guia: digite o nome do time ou do programa
  • Favoritos no guia: veja só os canais que importam
  • Catch-up pelo guia: volte a programas que já passaram

O catch-up, quando disponível no canal, é acessado justamente pelo EPG. Veja gravar e catch-up.

EPG e esportes

Em dia de rodada cheia, o guia é o melhor amigo do torcedor. No TiviMate, filtre a grade pela categoria de esportes e veja todos os jogos lado a lado. Em competições com muitos jogos simultâneos, como a Champions League, isso evita perder o início da partida procurando canal.

Logos e nomes dos canais

Além da programação, o guia costuma trazer os logos dos canais, o que facilita muito a navegação na TV. Se os logos não aparecem, geralmente é questão de atualizar a lista ou ativar a opção de exibir logos nas configurações do app. Em listas grandes, o carregamento dos logos pode levar alguns segundos a mais na primeira abertura.

Alguns aplicativos permitem renomear canais e reordenar a lista. Isso é útil para deixar os canais mais assistidos nos primeiros números, imitando a numeração da antiga TV a cabo, algo que pessoas mais velhas da casa costumam apreciar.

Atualização automática

Configure o app para atualizar o guia automaticamente uma vez por dia, de preferência de madrugada ou ao abrir o aplicativo. Assim a programação fica sempre em dia sem que você precise lembrar. No TiviMate, a opção fica em Configurações > EPG > Intervalo de atualização. No IPTV Smarters, o guia costuma atualizar ao entrar na área de TV ao vivo.

Se o guia mostra programação de dias atrás, é sinal de que a atualização automática está desligada ou falhando. Force uma atualização manual e, se não resolver, apague os dados do guia e baixe novamente.

Mais sobre o app em TiviMate. Conceitos relacionados em Xtream Codes.

Em resumo

  • EPG é o guia com o que passa em cada canal
  • Vem junto com o login Xtream na maioria dos apps
  • Horário errado se corrige com o deslocamento de fuso
  • Lembretes e busca evitam perder programas

Bem configurado, o guia transforma a lista numa TV organizada, em que você sabe exatamente o que está passando e o que vem depois, sem precisar zapear canal por canal.

Teste antes de pagarO jeito mais seguro de saber se a lista funciona bem na sua casa é pedir o teste grátis de 6 horas e usar no horário em que você mais assiste.

Perguntas rápidas

O EPG consome muita internet?

Não. O arquivo é baixado de tempos em tempos e é leve perto do vídeo.

Todos os canais têm guia?

A maioria tem; alguns canais menores podem aparecer sem programação.

Posso usar outro EPG?

Em apps como TiviMate, sim, adicionando um link de guia externo.

Equipe Exponencial Play — escrevemos os guias a partir das dúvidas que mais chegam no atendimento: instalação, internet, aplicativos e planos. Saiba quem somos.

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